Términos de Servicio
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar los servicios de SafeTrack SpA ("SafeTrack", "nosotros" o "la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.
2. Descripción del Servicio
SafeTrack es una plataforma de gestión de seguridad laboral que proporciona herramientas para la creación de checklists, registro de observaciones, gestión de matrices de riesgo (MIPER), y análisis de datos de seguridad. El servicio incluye aplicaciones web y móviles diseñadas para empresas en Chile.
3. Registro y Cuenta
Para utilizar SafeTrack, debe:
- Proporcionar información precisa y completa durante el registro
- Mantener la seguridad de su cuenta y contraseña
- Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
- Ser mayor de 18 años o tener autorización de un tutor legal
4. Uso Aceptable
Usted se compromete a no utilizar SafeTrack para:
- Violar leyes o regulaciones aplicables
- Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros
- Transmitir malware o código malicioso
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos
- Interferir con el funcionamiento del servicio
- Suplantar la identidad de otra persona u organización
5. Planes y Pagos
SafeTrack ofrece diferentes planes de suscripción. Al suscribirse:
- Los precios están en pesos chilenos (CLP) más IVA
- La facturación es mensual o anual según el plan seleccionado
- Los pagos se procesan automáticamente en cada período
- Puede cancelar en cualquier momento desde su cuenta
- No hay reembolsos por períodos parciales
6. Propiedad Intelectual
SafeTrack y todo su contenido, características y funcionalidad son propiedad de SafeTrack SpA y están protegidos por leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales. Usted conserva la propiedad de los datos que ingresa en la plataforma, pero nos otorga una licencia para procesarlos según sea necesario para proveer el servicio.
7. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener SafeTrack disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados o de emergencia que pueden resultar en interrupciones temporales del servicio. Le notificaremos con anticipación cuando sea posible.
8. Limitación de Responsabilidad
SafeTrack se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los últimos 12 meses.
9. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a SafeTrack de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida o gasto que surja de su uso del servicio o violación de estos términos.
10. Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso a SafeTrack inmediatamente, sin previo aviso, si viola estos términos o por cualquier otra razón a nuestra discreción. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.
11. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de Santiago de Chile.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Le notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en la plataforma. El uso continuado del servicio después de dichos cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
13. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en: